For mobilappudviklingsentusiaster kan investering i en brugervenlighedstest være en stor faktor i den vellykkede lancering af en app. Der udføres en brugervenlighedstest på mobile produkter for at få indsigt i slutbrugernes oplevelse med disse produkter.
Fordele ved mobil brugertest
Fra at forstå dit produkt bedre, opdage smuthuller, modtage neutral feedback til stigende salg, her er nogle store fordele ved mobil brugervenlighedstest:
- Forståelse af brugerens adfærd i appen: For at gøre din app til en succes er det bydende nødvendigt at forstå, hvor dit produkt står. Hvilken bedre måde at gøre det på end at glide ind i slutbrugernes sko? Brugervenlighedstest giver en fantastisk mulighed for at observere brugerens interaktioner med din app i realtid og også modtage konstruktiv feedback.
- Identificering af fejl og andre ikke-fungerende dele af appen: Selv fantastiske mobilapps kan komme med problemer som et uklart stykke mikroskopi eller en serverfejl. Mobil brugervenlighedstest gør det let at identificere og rette dem på forhånd.
- Spar på udviklingsomkostninger: Mobil brugervenlighedstest kan identificere de mest slående funktioner i din app, som brugerne gerne vil bruge, hvilket giver dig mulighed for at fokusere al din indsats på at udvikle dem. Dette resulterer ikke kun i sparede udviklingsomkostninger, men sætter dig også foran dine konkurrenter.
- Få gentagne kunder: Mobil brugervenlighedstest hjælper også med at forbedre kundefastholdelsesgraden. Ved at forstå brugeradfærd og brugsmønstre kan du nemt ændre appens funktioner for at imødekomme de specifikke behov hos din målgruppe. Husk, en tilfreds kunde er en gentagen kunde!
- Oprettelse af fremragende UX sammen med en fantastisk CX ved at tilbyde salg i appen: Ved at måle resultaterne af en brugervenlighedstest kan du udvikle en problemfri brugergrænseflade. Bedst af alt kan du også tage kundeservicen til et nyt niveau ved at tilbyde køb i app og observere, hvordan slutbrugerne reagerer.
Relaterede: GUI? Hvad er en grafisk brugergrænseflade?
Bruger du en GUI? Chancerne er, du har, fordi du bruger dem hver eneste dag.
Nu hvor vi har lært fordelene ved at gennemføre en brugervenlighedstest til dine mobilapps, lad os nu diskutere de fem mest populære værktøjer til rådighed til at gennemføre denne test.
En af de bedste influencer på nettet og medstifter af NP Digital og abonnenter, Neil Patel skitserer de bedste værktøjer til mobil brugervenlighedstest på hans blog. Disse værktøjer får din brugervenlighedstest til at gå problemfrit:
Det er en app-marketingpakke med fuld suite, der er udstyret med kraftige A / B-testfunktioner. Dette er et perfekt værktøj til brugervenlighedstest, der kan spore din brugers aktiviteter, ændre deres oplevelse og engagere dem på en relevant måde.
Et ubegrænset antal deltagere kan tage denne test, og det giver dig mulighed for at oprette målgrupper baseret på demografi og andre kriterier. Dette værktøj fungerer ved at implementere følgende:
Brugersegmentering: Det adskiller brugerne med adfærdsligheder i bestemte grupper for at sikre, at alle push-underretninger, messaging-kampagner i appen og A / B-test rettes til den rigtige målgruppe. Det hjælper også med at levere en tilpasset brugeroplevelse.
Forholdsopbygning: For at opbygge langvarige relationer med dine appbrugere leverer Swrve kampagner, herunder meddelelser i appen, push-underretninger, Ressource A / B test og samtaler i appen komplet med tekst, billeder, videoer, undersøgelser og rige knaphandlinger for at skabe en brugerdefineret oplevelse til slutbrugere.
Måling af succes: Swrve er udstyret med rapporterings- og analyseværktøjer, der hjælper med at analysere appdata. Ikke kun kan du se rapporter, men information om KPI'er (nøgleindikatorer), segmenter og begivenheder kan også hentes.
Måling af KPI'er: Beregning af KPI'erne er et stykke kage med Swrve-platformen. Ved at analysere brugerne og deres adfærd kan du let finde de grundlæggende metrics, der har plads til forbedring, og finde ud af, hvem din rigtige målgruppe skal være.
Når det kommer til udførelse af fjernbetjeningstest, er dette værktøj topper. Brugerne opfordres via sociale medier til at samarbejde og udføre opgaver, og den bedste del er en rapport, der genereres i slutningen af hver testsession.
Rapporten indeholder statistik inklusive opgaveafslutningshastigheder, appens stærke og svage punkter, tidsforbrug pr. Opgave og fælles navigationsstier for at nævne nogle få.
Hvad der adskiller dette værktøj er muligheden for at teste deltagerne i deres naturlige miljø. Enkelt sagt spores brugernes ansigtsudtryk parallelt med, at de tester hver funktion i appen. Også den tid, brugerne bruger på hver opgave, overvejes, hvilket gør dette værktøj til en perfekt go-to-platform til udførelse af mobil brugervenlighedstest.
Ideen bag dette værktøj er at slippe af med de traditionelle brugervenlighedstest, der udføres ved hjælp af cue-kort, som nogle gange kan give ændrede resultater.
Dette ekstraordinære og fuldt administrerede værktøj tilbyder eksperthøring til app-ejere.
Bifalds erfarne medarbejdere guider i at undersøge de bedste deltagere til at gennemføre mobil brugervenlighedstest, undersøgelser og audits sammen med mock-undersøgelser og spørgeskemaer. Virksomheden tildeler også en UX-forsker, der samarbejder med teams for at skabe effektive scripts til indsamling af værdifuld indsigt.
Hvis du ønsker at analysere og optimere brugeroplevelsen, er dette værktøjet for dig. Dette værktøj giver ikke kun session-gentagelser, men tilbyder også optagelser af de gennemførte brugervenlighedstest. De optagede sessioner og gentagelser går langt med at forstå de små problemer med dine apps, der ellers ville gå ubemærket hen.
Du får også et bedre billede af, hvor godt brugerne interagerer med din app, hvilket gør dette værktøj et perfekt hjælpemiddel til forbedring af den samlede UX-oplevelse og eliminering af fejl og fejl fra din app.
Relaterede: Tjen penge ved test af mobilapp
Spar fremtidig hovedpine - Test inden lancering
Ligesom fysiske produkter skal digitale produkter, især mobilapps, gennemgå streng test inden lanceringsdatoen. Tidlig fase af brugervenlighedstest sparer ikke kun ressourcer, men mindsker risici og opfordrer dig til at træffe informerede beslutninger baseret på reelle brugsdata.
Hvis du ønsker at øge salget, øge antallet af brugeroptagelser og spare på unødvendige udviklingsomkostninger, er mobil brugervenlighedstest vejen frem.
Apple tester en ny "Unlock with Apple Watch" -funktion, der forventes ankommet med iOS 14.5.
- Programmering
- Appudvikling
Kinza er en teknologientusiast, teknisk forfatter og selvudråbt nørd, der bor i det nordlige Virginia med sin mand og to børn. Med en bachelor i computernetværk og adskillige it-certificeringer inden for hendes bælte arbejdede hun i telekommunikationsindustrien, inden hun gik ud i teknisk skrivning. Med en niche inden for cybersikkerhed og skybaserede emner nyder hun at hjælpe kunder med at imødekomme deres forskellige tekniske skrivebehov over hele kloden. I sin fritid nyder hun at læse fiktion, teknologiblogs, skabe vittige børnehistorier og lave mad til sin familie.
Abonner på vores nyhedsbrev
Deltag i vores nyhedsbrev for tekniske tip, anmeldelser, gratis e-bøger og eksklusive tilbud!
Et trin mere !!!
Bekræft din e-mail-adresse i den e-mail, vi lige har sendt dig.