Top 10 steder til fejlfinding af computere og teknisk support

Reklame

Ja, teknologien er nået langt i de sidste 15 år. Men ting går stadig galt og vil sandsynligvis fortsætte med at gøre det i all evighed.

Her på MakeUseOf prøver vi vores bedste for at løse alle dine problemer., Inklusive utilgængelige boot-enheder Sådan retter du den utilgængelige Boot Device Error i Windows 10Vil du løse den utilgængelige fejl på boot-enheden i Windows 10? Her er flere forskellige løsninger, du kan prøve. Læs mere , kritisk behandlet der døde Kritisk proces døde i Windows 10? Sådan rettes denne stopkodeStopkoden "kritisk proces døde" er en af ​​de mest uønskede seværdigheder for en Windows-bruger. Løs det med disse fejlfindingstrin. Læs mere , eller umonterbare startvolumener Sådan rettes en uovertruffelig startvolumen i Windows 10Ser du stopkoden "unmountable boot volume" i Windows 10? Her er, hvordan du foretager fejlfinding af en uovertruffelig startvolumen. Læs mere . Men desværre kan vi ikke dække alt. Der er bare for meget ting og sager.

Hvis du ikke kan finde det svar, du leder efter på vores websted, skal du gøre det

en) fortæl os det, så vi kan skrive om det b) henvend dig til andre websteder med fejlfinding og teknisk support for at få svaret.

Men hvilke skulle være din første anløbshavn? Her er de top 10 fejlfindingssider på nettet.

Bleeping Computer er ikke kun et teknisk supportwebsted; det udgiver masser af tech nyhedsartikler såvel. Hvis du imidlertid leder efter nogle seriøse råd fra kyndige teknikgeeks, skal du gå til forumsektionen.

Foraene er fremragende med at understøtte Windows og Mac, løse hardwareproblemer, give sikkerhedsrådgivning og hjælpe med software. Der er også mindre omfattende sektioner til Linux, spil og mobile enheder.

Computer Hope har været i spidsen for teknisk fejlfinding i årevis. Jeg kan huske, at jeg brugte dets fora tilbage i dagene før YouTube, før sociale medier.

Fora er Windows-centreret. Mac- og Linux-problemer er proppet på ét kort; Windows har flere underkategorier. Der er også nogle bestyrelser om teknologiske færdigheder. For eksempel kan du finde mennesker, der er villige til at hjælpe dig med kodning eller webdesign.

Webstedet giver også et fremragende FAQ-afsnit. Du finder den under Andet. Det er det første sted, du skal tjekke ud, før du opretter et nyt indlæg.

Linux.com er en one-stop shop for alt om Linux. Det er fyldt med nyheder, det leverer nyhedsbreve og har masser af tutorials. Det er også det bedste sted at gå, hvis du kæmper med Linux-baserede problemer.

Fora er velegnet til både nye brugere og længe Linux elskere 5 tegn, der viser, at du er en Linux-nørdMens Linux bestemt er let at bruge, er der nogle aktiviteter omkring det, der har en bestemt, nørdig appel. Hvor mange af dem følger du? Er du Linux nørd? Lad os finde ud af det! Læs mere . Mange af de mest almindelige distrikter har deres egen sektion, og der er en hel plads specielt til begyndere. Det dækker mange af de problemer, de sandsynligvis vil støde på.

Sørg for også at tjekke afsnittet Spørgsmål og svar; kan du muligvis fejlfinde dit problem uden at skrive en lang post.

Tilsvarende en af ​​de bedste måder at gøre få hjælp til din Apple-enhed Fix din egen Mac: En vejledning til fejlfindingApple er kendt for at have god kundeservice og reparationsteknikere, men hvis du ikke længere er under garanti, kommer ekspertisen ikke billigt. Hvorfor ikke prøve fejlfinding af din egen Mac først næste gang? Læs mere er for at gå til virksomhedens officielle side.

Hedder Støtt samfund, finder du folk, der chatter om alt hardware, som Apple har frigivet. Der er også dedikerede rum til iTunes og anden Mac-software, som du muligvis har problemer med.

Og husk, hvis du ikke kan finde det svar, du leder efter, skal du klikke på Kontakt support i bunden af ​​siden. Du kan have en direkte tekstchat med en Apple-tekniker.

Med mere end 85 procent af verdens befolkning, der bruger Windows, og utallige flere ved hjælp af andre Microsoft-apps og tjenester som Office, Skype og OneDrive, burde det ikke være nogen overraskelse at lære, at det officielle Microsoft Community er travlt placere.

For at bruge lokalsamfundene kan du gennemse sektion eller indtaste dit søgeudtryk i boksen øverst. Hvis du ikke kan finde den hjælp, du har brug for, skal du oprette et nyt indlæg - samfundet er fuld af Microsoft-akkrediterede eksperter og kyndige Microsoft-brugere. De vil være hurtige til at hjælpe dig.

Hvis du bruger Windows 10, kan du også få adgang til denne service ved hjælp af appen Feedback Hub Sådan bruges Windows 10 Feedback HubNæste gang du har et problem med Windows 10, kan du fortælle Microsoft det via Feedback Hub. Læs mere .

6. Officielle websteder for app / fabrikant

Nogle af de bedste steder at finde tip til fejlfinding er fabrikantenes websteder selv. Afhængig af den app eller enhed, du bruger, kan du muligvis finde officielle wikier, supportfora eller endda telefonnumre, så du kan kontakte teknisk support.

Liste over alle de enkelte websteder er uden for denne artikels anvendelsesområde, men her er nogle af de bedste eksempler. Tjek dem ud for at se, hvilken type support der er tilgængelig:

• Plex
• Samsung SmartThings
• Firefox
• Spotify
• Adobe Photoshop
• PlayStation

Google Groups og Yahoo Answers har deres forringere. Det er forståeligt; der er mange problemer på de to websteder. Heldigvis er teknologisk support ikke en af ​​dem.

Yahoo-indholdet findes i Forbrugerelektronik underafsnit. Sektionen er yderligere opdelt i Videokameraer, Spil, Musikafspillere, tV, kameraer, Hjemmebiograf, DVR, Mobiltelefoner, Landtelefoner, og PDA'er.

Google Groups er en spredt behemoth af et websted. Det voksede ud af et gammelt Usenet-arkiv i 2001. For at finde den gruppe, du har brug for, skal du bruge Søg bar. Det understøtter boolske ord, så du kan være mere præcis.

Reddit behøver ingen introduktion Den Awesome Guide til RedditSpekulerer på, hvordan dine venner altid finder seje ting på Internettet før dig? De bruger sandsynligvis Reddit, den selvudnævnte "forside på Internettet". Læs mere . Fra et teknisk fejlfindingsmæssigt synspunkt tilbyder det en subreddit til næsten enhver enhed, app og producent, du kan tænke på.

Du finder også ikke-app-specifikke subreddits. Tjek for eksempel r / netsec for online sikkerhed eller r / cordcutting til rådgivning om annullering af din kabelregning.

For generiske spørgsmål, gå til r / TechSupport eller r / 24hoursupport. Eller for mere specifik rådgivning, find subreddit relateret til din enhed eller app.

Hvis du ikke kan finde de svar, du har brug for i tekstform, hvorfor ikke se om du kan finde løsningen på YouTube? I betragtning af at der er cirka 85 millioner videoer på webstedet, er der en god chance for, at du finder en anden, der har oplevet de samme problemer.

Der er et par forskellige måder at finde de videoer, du har brug for. Du kan prøve at abonnere på en af ​​de mange uafhængige tech-dedikerede kanaler, du kan tjekke den officielle kanal for producenten af ​​den enhed, du kæmper med, eller du kan Brug de avancerede søgefunktioner 10 avancerede online søgninger, der gør internettet meget lettereAvancerede søgefunktioner i populære søgemaskiner hjælper dig med at fokusere din søgning. Grav ned i disse 10 avancerede søgeværktøjer, der følger med disse populære webapps. Læs mere at identificere den nøjagtige video, du har brug for.

10. Sociale medier

I stedet for at liste Facebook et al. individuelt er det bedre at betragte alle sociale medier som en enkelt mulighed for støtte.

Mellem officielle og tredjeparts Facebook-grupper og Twitter-konti, kan du næsten være sikker på at finde svar.

Og husk, Twitter er nu en af ​​de mest effektive måder at kontakte virksomheder på; får du ofte et meget hurtigere og venligt svar, end du ville gøre på telefonen. Virksomheder har et PR-billede, som du kan opretholde.

Hvordan finder du teknisk support?

Disse sider og fora skal give dig svaret på næsten ethvert teknisk-baseret spørgsmål, du har.

Men der er meget mere fremragende websteder, vi ikke inkluderede på denne liste. Så nu er det din tur at give nogle input. Hvor henvender du dig til, når du har brug for hjælp eller fejlfinding af problemer? Hvilke samfund tilbyder de bedste råd?

Som altid kan du efterlade alle dine tanker og forslag i kommentarerne herunder.

Oprindeligt skrevet af Jack Cola den 14. december 2009