Google lancerer offentligt Helpouts til eksperthjælp i realtid via Hangouts

Reklame

Google Helpouts er en instruktionstjeneste, der forbinder mennesker, der har brug for hjælp om ethvert emne, med eksperter for at vise dem vejen. Hvis du har brug for at bede om løsninger på alt fra at fikse en garageport til at planlægge en karriere, kommer live-en-til-en-sessionerne over Hangouts-videochat helt personaliserede. Afhængig af arten af ​​emnerne og den krævede vejledning, kan nogle af Helpouts være gratis, mens andre kunne medføre en omkostning eller komme med et faktureringsgebyr pr. Minut.

I august annoncerede Google lanceringen af ​​Helpouts og viste endda en destinationsside. Nu er det åbnet for offentligheden, som kan deltage i Helpouts-sessionerne når som helst når det er deres bekvemmelighed. Du kan tilmelde dig og starte med det samme eller booke en Helpout på forhånd. Du kan finde personer sammen med kendte mærkenavne som Sephora, One Medical, Weight Watchers, Redbeacon (et Home Depot-selskab) og Rosetta Stone, der er villige til at guide dig. Du kan vælge mellem dem i henhold til anmeldelser, deres ekspertise, tilgængelighed og pris. Google ser aktivt på partnere for at vokse platformen over tid, så man kan forvente, at flere kategorier snart kommer under dens rammer.

Google siger, at det kan tage nogen tid at vænne sig til at leve en-til-en-interaktion. Selvom det muligvis ikke passer til alle, forbedres dets effektivitet med Hangout-funktioner som skærmdeling, samarbejdsdokumenter og optagelse af sessionerne, som du kan afspille senere.

Google Helpouts er en udvidelse af de mange interaktioner, der er mulige ved hjælp af Google Hangouts. Men vil det hjælpe dig med at finde hjælp, når du har brug for det? Giv os dit tag på Googles seneste tilbud.

Kilde: Google Blog