Reklame
Der er et par onlinetjenester, som vi er helt afhængige af for at få os gennem en arbejdsdag. Gmail tænker på, når vi tænker på produktivitet. Facebook, selv om det er en tidspild på de bedste tidspunkter, er en allieret på socialt netværk af første orden. Selvom disse tjenester har meget få driftsstop, når de går ud af nettet, kan det føre til tab. Tabene behøver ikke være kommercielle, for for lægfolk som dig og mig kan det også være et tab af temperament og tid, når vi ikke er i stand til at bruge vores foretrukne onlinetjenester.
Serviceforstyrrelser kan skyldes forskellige årsager - fra lokale problemer på din computer eller den nationale internetknudepunkt til nogle fejl på serverne undervejs. Der er selvfølgelig måder at gøre finde ud af, om et websted virkelig er nede 3 måder at finde ud af, om dit foretrukne websted er nedeDer er et par websteder derude, der er afsat til blot at besvare det grundlæggende spørgsmål vil du til sidst spørge: "Er dette websted nede?" Her har vi tre af disse websteder, og det er de også alle... Læs mere
eller det er en anden fejl. Men bortset fra disse tredjeparts tjenester (jeg vil også tilføje Twitter til listen), er der også de officielle statussider for onlinetjenester. Du kan holde dem bogmærket for let adgang og kontrollere, om serviceforstyrrelsen er global eller lokal.
Appstatus-betjeningspanelet på Google dækker alle Googles utallige tjenester. Du kan kontrollere den aktuelle status for alle kørende tjenester og endda gå tilbage i historikken og se, om den ikke leverede e-mail for eksempel var et resultat af en midlertidig nedetid. Som siden siger - Medmindre andet er angivet, gælder disse statusoplysninger for forbrugertjenester såvel som tjenester til organisationer, der bruger Google Apps.
Farvede indikatorer fortæller dig status med et øjeblik. En grøn indikator viser, at alle systemer kører problemfrit. Du kan endda bruge RSS-feedet for at holde dig opdateret, hvis nogen af Googles tjenester er missionskritiske. Klik på statuspunkterne, og en fuldstændig forklaring af forstyrrelsen findes på en separat side.
Microsoft
Du kan logge ind for at gennemgå statusopdateringer, der gælder for din konto eller se et generelt kig omkring Microsoft-tjenesterne fra siden Status. Af særlig interesse er min mening normalt Outlook og SkyDrive. Det ser ud til at være barebones, men du kan gå til siden Statushistorik og gennemgå de fulde detaljer om forstyrrelser og omfanget af deres løsning. Rekorden går tilbage til 60 dage. Du kan selvfølgelig rapportere problemer, når du støder på dem. Jeg kan dog ikke sige, om Microsoft Support vil svare, eller din klage bliver dumpet i et stort sort hul.
Apple er som regel ikke med at holde tingene enkle og viser en enkelt statusmeddelelse for sine iCloud-tjenester. Vi så iCloud Mail-tjenesten gå ned i cirka 15 timer i september, så denne side fik sin andel af hits fra irked brugere.
Efter min mening er det alle de tjenester, der findes på denne korte liste, Twitter, der falder oftere ned. Dets status mislykkes er sandsynligvis den mest 'ikoniske' takket være den berømte fejhval på Twitter. Det har endda en Fanklub på Twitter. Hvalen svømmer generelt ind, når Twitter er overkapacitet. Men hvis der er nogen anden grund, kan du læse det på Twitter-statusblog som tjenesten underligt er vært på Tumblr. Når du læser bloggen, kan du bare tænke, at nedetider ikke er så hyppige, som de ser ud til, selvom jeg ikke tror, at de skriver om enhver serviceforstyrrelse her.
Men hvis du gerne vil bevare et bogmærke på bekostning af alle de andre, skal du kontrollere dette:
DownRightNow er et vigtigt bogmærke, fordi det overvåger i realtid alle de populære tjenester. Top tjenester inkluderer - Facebook, Twitter, YouTube, Foursquare, Gmail, Tumblr, Windows Live Mail og Yahoo. Du kan indstille oplysningerne til automatisk opdatering. DownRightNow skaber information og tapper også tweets, servicesupportwebsteder som dem ovenfor og overvågningstjenester i tredje del.
Hvis noget skal gå galt, vil det, og det gør det ofte på nettet. Ved hjælp af disse supporttjenester kan vi tidevende over disse serviceforstyrrelser ved hurtigt at finde alternative måder at kommunikere på nettet, indtil de er tilbage igen. At reagere hurtigt snarere end at reagere med frustration er den bedre mulighed. Så hold dig tunet. Fortæl os om enhver særlig skadelig oplevelse i forbindelse med en serviceforstyrrelse.
Billedkredit: Shutterstock
Saikat Basu er viceaditor for Internet, Windows og produktivitet. Efter at have fjernet smagen fra en MBA og en ti år lang marketingkarriere, brænder han nu for at hjælpe andre med at forbedre deres historiefortællingsevner. Han kigger efter den manglende Oxford-komma og hader dårlige skærmbilleder. Men idéer til fotografering, Photoshop og produktivitet beroliger hans sjæl.