Reklame
Support kommer i alle former og størrelser Hvad er falske teknisk support og hvorfor du ikke skal stole på alt hvad du ser på GoogleDu sidder derhjemme og tænker på din egen virksomhed. Pludselig ringer telefonen. Du henter, og det er Microsoft (eller Norton eller Dell eller ...). Specifikt er det en supportingeniør, og han er bekymret - bekymret for ... Læs mere , men det er bedst, når det er gratis! Et stort antal teknologiske samfund er klar til at hjælpe med dine Windows-spørgsmål.
Det er frustrerende, når du sidder fast med et teknisk problem, at du ikke ved, hvordan du løser det. Takket være Internetets tilsluttede karakter er der et stort antal mennesker derude, der er villige til at bruge deres fritid på at hjælpe dig.
Vi har udarbejdet en liste over nogle af vores foretrukne supportfællesskaber, men sørg for at springe ind i kommentarerne herunder, hvis du tror, vi har gået glip af noget.
Microsoft
Mens Microsoft i fortiden ikke har været meget generøs med den støtte, de uddeler, er det alt sammen ændret, forudsat at du kan bevise, at du ejer deres produkter. Alt hvad du skal gøre er at vælge det område, du har brug for hjælp med, logge ind på din Microsoft-konto, og du kan derefter modtage hjælp via live chat eller telefon.
En af de pæne ting er, at du faktisk kan vælge, hvem du vil chatte med. Ved siden af svaret er deres tekniske smilende ansigt deres vurdering, der lader dig vide den samlede enighed om, hvor nyttige tidligere besøgende har fundet deres støtte.
Live chat er tilgængelig hver dag og hver time, mens telefonstøtten er begrænset til bestemte tidspunkter. Hvis du mener, at den bedste tilgængelige support er at gå direkte til hestens mund, skal du gå videre til Microsofts Answer Desk.
Fællesskab
Hvis den officielle support ikke skærer den ned, kan du hoppe på Microsoft-fora. Du kan først søge i Wiki'en, der indeholder guider skrevet af brugere, der hjælper med nogle af de mere almindelige problemer. Hvis det ikke gør susen, skal du skifte til forumvisning og sende din egen tråd.
Andre brugere kan stemme på spørgsmål, for eksempel hvis de har det samme problem, eller stemme på svar, de fandt nyttige. Nogle brugere har badges til at indikere, at de er respekterede medlemmer i samfundet, hvilket betyder, at de har haft en masse nyttige svar eller er blevet udpeget som moderator.
Windows subreddit tackle alt om mærket, inklusive skrivebordet og mobile operativsystemer Hvorfor du bør overveje at skifte til Windows Phone [Opinion]Jeg vil have Windows Phone til at lykkes. Problemet er at overtale dine Apple fanboys og Google droids for at give Windows Phone en chance. Læs mere . Med over 37.000 brugere, der er tilmeldt, er dette et godt sted at gå, hvis du vil blive omgivet af folk, der har en aktiv interesse i Windows.
Oprettelse af en reddit-konto er utroligt enkel (det kræver ikke engang en e-mail - og du vil sandsynligvis finde dig selv mistet i subreddits i dage 6 Awesome Subreddits, der fortjener mere end 20.000 abonnenterDer er en subreddit til næsten alt, men den hårde del er at finde dem. Her er seks fantastiske subreddits, der ligger under radaren, men fortjener de prale rettigheder til 20.000 abonnenter. Læs mere ) og du kan sende dit spørgsmål på kort tid. Hvis dit spørgsmål sandsynligvis vil være hurtigt at løse, er dette subreddit stedet at gå hen på.
Denne subreddit gør, hvad den siger på tin, og tilbyder teknisk support til en lang række forskellige problemer. Med næsten 59.000 brugere, der er tilmeldt, er du meget nødt til at finde nogen, der kan hjælpe dig.
Subreddit har en ordning kaldet betroede techs, hvor bidragydere, der har legitimationsoplysninger i IT-verdenen, får et badge ud for deres brugernavn. På denne måde ved du, at den support, du modtager, kommer fra nogen, der ved, hvad de taler om (forhåbentlig!).
Desuden er der også en live chat, som du kan deltage i for at få support døgnet rundt. Hvis dit problem haster og kræver øjeblikkelig hjælp, er det bedst at springe ind i chatten og se, om nogen er klar med viden til at hjælpe.
Superbruger er lidt anderledes end nogle af de andre sider på denne liste. Det er et sted, der drives af entusiaster og handler om spørgsmål og svar. ud fra følgende betragtninger fora kan undertiden sidde fast i overdreven diskussion Internetfora reimagined: fremtiden for online diskussionerDen seneste iteration af online kommunikation kan faktisk være sociale medier, men det ser ud til, at den mest populære avenue stadig er det gammeldags forum. Det forbliver i dag som en fremragende måde at strukturere et samfund på ... Læs mere det er ikke nyttigt, kun svar er gavnlige her.
De mest nyttige svar bliver derefter stemt om og hævet til toppen af bunken. Webstedets mål er at opbygge et depot for hvert eneste spørgsmål under solen, og målet er, at en dag måske ikke er der flere spørgsmål, der skal stilles - de vil alle blive besvaret!
Webstedet er helt gratis og kræver ikke engang registrering, så hvis du ønsker at få din forespørgsel besvaret af en strømbruger, så sørg for at tjekke Superbruger.
Tech Support Guy har eksisteret siden 1996. Det startede som en simpel liste over almindelige computerspørgsmål, som 14-årige Mike Cermak feltede fra familie og venner, men webstedet blev snart populært og blev til et forum for at give enhver mulighed for at hoppe på og hjælpe ud.
Siden da er medlemstallet oversteg tre fjerdedele af en million og fortsætter med at vokse. Et stort team af frivillige (hvoraf du kan blive en ved blot at tilmelde dig) er altid til rådighed for at besvare spørgsmål fra hele kloden.
Forummet er opdelt i forskellige sektioner, f.eks. Software, hardware og alle de forskellige Windows-operativsystemer. Tech Support Guy er meget populær, så du bør aldrig vente for længe på at få et svar på din forespørgsel.
Selvom det ikke er et af de mest populære hjælpeforum derude, har PC Advisor-forummet et godt kerneteam af brugere, der er ivrige efter at tilbyde deres support i Windows-forummet. Det er gratis at tilmelde dig og sende dit spørgsmål, og du skal modtage et svar relativt hurtigt.
Alt er i offentligt syn, hvilket er godt, da du kan udføre en søgning på fora og tjekke tidligere spørgsmål. Ganske ofte kan du finde nogen i den samme klæbrige situation som dig selv og få fat i en opløsning fra en gammel tråd.
Windows Club Forum hjælper dig med... ja, ledetråden er i navnet! Hvis du har et problem med stort set ethvert aspekt af Windows, vil de generøse medlemmer af dette forum dedikere deres tid til din hjælp.
Sammen med at støtte alle moderne Windows-operativsystemer Opgradering fra Windows XP til et moderne operativsystem i 7 enkle trinDet er på tide at sige farvel! Microsoft afslutter den officielle support til Windows XP den 8. april 2014. Er du i fare? Hvis du stadig kører dette gamle operativsystem, er det tid til at opgradere. Læs mere , kan du også få support til aspekter som tilpasning, drivere, hardware og browsere. Med over 175.000 medlemmer og et stort antal altid online, er dette en stor ressource.
Ikke kun kan du stille dit eget spørgsmål, men du kan også søge i forumets arkiver - du måske find ud af, at nogen har haft det samme problem som dig i fortiden, så du kan få et øjeblik løsning.
MakeUseOf-svar
Vi er måske partiske, men vi synes, vi har et ret fantastisk community her på MakeUseOf. I lægger altid godt ud kommenterer vores artikler og stemmer i vores afstemninger, men mange af jer tager det et skridt videre og hjælper andre i vores svar afsnit.
Selvom det ikke er begrænset til Windows-spørgsmål, vil udstationering her sikre, at en venlig, kyndig og hjælpsom person dukker sammen for at prøve og hjælpe med din forespørgsel. Ofte hjælper vores egne forfattere også. Hvis du leder efter support blandt ligesindede, har du fundet den.
Spørg, og du skal modtage
Gratis teknisk support til alle dine Windows er kun et klik væk. Mens du måske bliver fristet til at betale et professionelt afsætningsmarked for at prøve at løse dit problem, kan du opleve, at nogen hjælpsomt hjælper dig online til prisen for intet.
Har du nogensinde modtaget teknisk support fra nogen af disse samfund? Har du nogen henstillinger, du kan tilføje til listen?
Billedkreditter: skare af mennesker Via Shutterstock
Joe blev født med et tastatur i hænderne og begyndte straks at skrive om teknologi. Han er nu en fuldtids freelance skribent. Spørg mig om Loom.
