9 rettelser, der får os til at elske disse 3 top rejsesider mere

Reklame

Når du rejser i en kort pause eller globetrotting på ubestemt tid Livet på vejen: Historien om digital nomadisme Læs mere , vil der altid være websteder og apps, som du stoler meget på. Nogle gange mere tungt, end du ville pleje at indrømme. Men desværre, som med alt i livet, er intet perfekt. Dine foretrukne rejseressourcer vil naturligvis have blanke problemer, frustrerende ulemper og irriterende underlige ting.

De tre rejsewebsteder i denne artikel er blandt de mest populære, men på trods af deres enorme besøgstal og mægtige budgetter, har hver nogle åbenlyse problemer, vi ville elske at få rettet. Denne liste er udarbejdet fra samtaler med et antal fuldtidsrejsende, der alle er ivrige efter at se de fleste af disse ændringer foretaget.

Du er muligvis enig eller uenig i de mangler, vi har set, eller de "forslag", der tilbydes. Fortæl os, hvad du tager i kommentarerne.

AirBnB fortsætter med at vokse fra styrke til styrke, revolutionerer (og skræmmer) hotelbranchen ved at aktivere

nogen med et ekstra værelse Risikoen og fordelene ved at leje din lejlighed på AirbnbOvervejer du at leje dine ekstra værelser ud på Airbnb? Her er hvorfor du skal, og også hvorfor du måske tænker to gange. Læs mere , seng eller sofa til leje til trængende rejsende En rejsendes fortællinger: Hvordan man sparer penge på din næste rejse med AirbnbVi er altid ivrige efter at reducere omkostningerne under rejsen. Hoteller er dyre. Spottende så. Men er der nogen alternativer? Indtil for nylig var svaret på dette spørgsmål et højt 'nej', indtil AirBnB kom med. Læs mere . Stort set enhver by (og et stadig større antal mindre byer) rundt om i verden har et stort udvalg af indkvartering på stedet, men der er et par ting, der holder AirBnB tilbage.

# 1 Mangel på anmeldelser

En enorm afgørende faktor for AirBnB-brugere er anmeldelserne på hver ejendom. I øjeblikket har langt de fleste lister på AirBnB ingen anmeldelser overhovedet. Dette gør det nemt at leje værelser med anmeldelser, men næsten umuligt for uanmeldte værelser at modtage bookinger.

Der er masser af løsninger tilgængelige her, og hvorfor AirBnB ikke gør noget af dette er uden for os, i betragtning af det faktum, at jo flere anmeldelser der er tilbage på webstedet, desto mere værdifuldt bliver webstedet. Et par forslag:

• Ansæt pro-brugere, eller hjemmeborgsbrugere, der er i en by i en længere periode, til at rejse til forskellige lister på AirBnB i denne by for at kontrollere nøjagtigheden af ​​fortegnelsen. Til gengæld kunne en fortegnelse vise et 'AirBnB Verified' -emblem, så brugerne har tillid til at booke disse værelser. Til gengæld for at hjælpe AirBnB ved frivilligt arbejde kunne disse pro-brugere tjene kredit til at bruge på webstedet eller modtage andre fordele.
• Subventioner den første leje af et værelse ved ikke at opkræve bookinggebyrer på værelser, der ikke har modtaget nogen anmeldelser. Bookingsgebyrene på AirBnB (sammenlignet med resten af ​​rejsebranchen) er udmattende. Mange mennesker ved ikke det, men det er faktisk begge parter (lejer og gæsten) der bliver opkrævet gebyrer fra AirBnB, som blæser priserne meget op. Sænk prisen på uanmeldte ejendomme, og booking af disse ejendomme bliver mere fristende.

# 2 Ukonkurrencedygtige priser i fattige lande

Vi er ikke sikre på, om AirBnB helt forstår, hvor høje nogle af dens priser er i områder som Sydøstasien. Da jeg skurede stedet for overnatningsmuligheder i Chiang Mai, blev jeg forfærdet over de tilbudte priser sammenlignet med hvad jeg vidste, jeg kunne få, mens jeg var 'på jorden'.

Efterhånden som flere og flere mennesker er klar over dette, vil webstedet blive mindre populært til at rejse til disse steder. Lad mig give dig et eksempel.

Vi kiggede for nylig på AirBnB for at leje et 'billigt' værelse på Sri Lanka i et par uger. Eksklusive gebyrer var prisen omkring $ 500 (temmelig dyr for denne hals af skoven). Inklusive gebyrer koster værelset $ 600 (ekstortionat). I sidste ende fandt vi et sted offline og betalte $ 450. Hvis AirBnBs-gebyrer var mindre, ville vi have brugt webstedet. På de sidste seks placeringer, vi har været, gjorde reservationsgebyrerne på AirBnB det alligevel umuligt at fungere for alle, der har et budget, så vi reserverede offline.

Problemet skyldes dog generelt ikke folk, der angiver deres priser for høje. Det skyldes, at AirBnB's gebyrer bare er så høje (6-12% for gæsten, og 3% for værten). Dette er måske ikke meget af et problem ved et kort ophold på en dag eller to, men da flere og flere brugere er på udkig efter langtidsophold, tilføjes disse gebyrer virkelig.

Hvis webstedet blot ændrer sine bookinggebyrer afhængigt af hvor i verden et værelse er placeret, og hvor længe en reservation foretages, kan dette hjælpe med at holde AirBnB konkurrencedygtig over hele kloden.

# 3 Inkonsekvente beskrivelser

Når du rejser til lande, hvor engelsk ikke er meget udbredt, som f.eks. Områder af Japan og Sydkorea, er det næsten umuligt at prøve at give mening overhovedet af nogle rumbeskrivelser på AirBnB.

Dette skyldes i vid udstrækning AirBnB Google Oversæt for at vise beskrivelser på dit modersmål. Men som vi alle ved, fungerer dette næppe. Jeg har tortureret mig selv med at forsøge at forstå beskrivelser, der lover mig et lille 1-sengs værelse, der angiveligt sover 25 personer.

Løsningen her er ikke at stole på en bedre oversætter (selvom det ville hjælpe umådeligt), men snarere for at gøre listeprocessen langt mere struktureret med flere ”ja / nej” svar, bedre kort og lukket spørgsmål. Dette betyder, at jeg med et øjeblik let kan forstå, hvilken slags værelse jeg ser på, uden at skulle stole på en beskrivelse, der næppe er nøjagtig. Et par enkle eksempler kunne være:

• Hvor langt er den nærmeste offentlige transportstation?
• Hvor lang tid tager det med offentlig transport at komme ind i byens centrum? (hvis dette ikke er gåafstand)
• Hvor lang tid tager det med offentlig transport at komme fra lufthavnen?
• Hvor meget koster en taxa fra lufthavnen til dit ophold?
• Hvilken internethastighed er tilgængelig? (med instruktioner på hvordan man tester dette)
• Hvor pålidelig er din internetforbindelse på en skala fra 1-10?
• Tilbyder du vaskeri?
• Leveres strøelse?
• Leveres håndklæder?

Den gode ting ved denne tilgang? Spørgsmålene og svarene kan oversættes til nogen Sprog.

For et par år siden var SkyScanner en God-send. Muligheden for at søge på alle flyvninger fra London eller New York, til overalt i verden over den næste måned var utrolig. Dette er stadig en funktion, som alle luftfartsselskaber i verden burde have vedtaget nu, men alligevel har ekstremt få. Hvis nogen kunne fortælle os hvorfor, ville det være vidunderligt. Men siden da har negative anmeldelser og klager over nogle af SkyScanners beslutninger, og hvordan webstedet fungerer, vokset ud og skubbet dens anvendelighed ned ad flere hak i vores bøger.

# 1 Anbefaler ubestridelige websteder

Der har været flere lejligheder, hvor de mennesker, jeg har talt med for denne artikel, fandt (på SkyScanner), hvad de mente var en aftale, der var for god til at være sand. Og det var de også også godt at være sandt.

SkyScanner ser ud til at rutinemæssigt sende folk til websteder (agenter), som, når du laver lidt research, er ekstremt ubestridelige. Tag for eksempel BudgetAir.com (se deres tillidsvurdering her) og TravelTrolley.co.uk.

Mange upålidelige sider sælger angiveligt billetter til priser, der simpelthen ikke findes. Når de modtager dine bookinger, ringer de til flyselskabet på dine vegne for at prøve at booke disse billetter til den pris. Ofte er denne pris ikke længere tilgængelig (eller aldrig var), og du modtager et opkald tilbage, der fortæller, at flyvningen nu er 20-80% dyrere, end du blev lovet. Problemet er, at hele denne proces kan tage flere dage, hvilket gør det sandsynligt, at dine flypriser alligevel er steget. Det kan være en lang proces at prøve at få refusion.

Løsningen er enkel. Anbefal kun hæderlige websteder. Dette kan betyde, at SkyScanners billigste priser ikke er lige så billige som nogle af deres nærmeste konkurrenter, men til gengæld vil de tjene tiltro til de brugere, der nu ser desperat ud andetsteds til find pålidelige, pålidelige flyoplysninger 5 regler for at finde billige flybilletterHvem siger, at du ikke kan flyve billigt? Undertiden kommer det ned på, om du klikker på de rigtige links, søger i de rigtige udtryk eller vælger de rigtige tidspunkter for at søge på nettet. Læs mere .

# 2 Mangel på søgefunktioner

SkyScanner blev populært efter at have tilbudt søgefunktioner, som faktisk giver mening for rejsende, alligevel synes enhver form for udvikling i dette område at have stoppet, selv når der er et par ekstra søgefunktioner, der ville være utroligt praktisk, hvis de var tilgængelige, såsom:

• Overalt til et specifikt sted —SkyScanner giver dig mulighed for at søge efter flyvninger fra et specifikt sted til “Hvor som helst”, men ikke vice versa. Hvis jeg vidste, at jeg skulle være i Berlin i september, kunne dette søgeresultat hjælpe mig med at beslutte, hvilket land jeg kunne besøge på forhånd, så jeg kunne planlægge min rute baseret på overkommelige flyrejser.
• Indfør kontinentbaserede søgninger - At være i stand til at søge efter kontinent kan også være en stor hjælp. Hvis nogen fra USA var i gang med en "Tour of Europe", og de bare ville se priserne på fly mellem Europa og USA (og vice versa) eller flyvninger mellem alle byer i Europa, dette kan gøre det meget vigtigt at finde relevante flyvninger enklere.
• Flere tidsrammeindstillinger - I øjeblikket er de eneste tidsrammeindstillinger, du kan vælge på SkyScanner, en bestemt dag, i dag, i morgen, i en uge, en hel måned og hele året. Hvad med "Mellem [Dato x] og [Dato Y]", "Enhver weekend" eller "Enhver fredag"?

# 3 Viser forkerte priser

Jeg forstår, at SkyScanner har sine hænder bundet (til en vis grad) om de priser, den viser. For eksempel er de priser, du ser i søgeresultaterne, ofte resultaterne af en tidligere søgning (af en anden bruger), som kan være op til et par uger gamle. Dette betyder, at den pris, du faktisk betaler, sjældent er den pris, der vises på webstedet. Dette skyldes stort set, at GDS (Global Distribution Service) SkyScanner bruger til at indsamle data fra forskellige flyselskaber ikke viser flypriser i realtid. Der er ingen live-feed fra flyselskaberne selv.

Problemet er, at SkyScanner, hvad vi kan se, vælger at vise priser det kender til er forkerte.

For to dage siden søgte jeg efter en flyvning. Den viste pris var $ 180. Da jeg kom igennem til den faktiske reservationsside, var prisen faktisk $ 245. Da jeg kontrollerede SkyScanner for den samme flyvning 48 timer senere, var den lavere pris på $ 180 stadig vises.

Hvis SkyScanner bruger sin egen cache af GDS (hvilket logisk set skulle det ske), skulle den korrekte, dyrere pris have været annonceret.

Som sagt kan dette være af flere grunde, men dette er et spørgsmål, som SkyScanner skal arbejde på for at bevare dens brugbarhed for brugerne. Hvor svært kan det være for et sådant selskab at vise resultater baseret på sin egen cache? Selv hvis dette ikke er muligt, skal du i det mindste gøre det langt mere indlysende, så folk ikke er så utilfredse, når de får se den reelle pris.

Foursquare er utroligt opdage de bedste lokale steder Foursquare relancerer som opdagelsesværktøj baseret på dine smagFoursquare var banebrydende for den mobile indtjekning; en lokaliseringsbaseret statusopdatering, der fortalte verden nøjagtigt, hvor du var, og hvorfor - så er skiftet til et rent opdagelsesværktøj et skridt fremad? Læs mere over hele verden. Men nogle gange føles det som om app-udviklerne af FourSquare har taget et par ret dårlige beslutninger.

# 1 Offline-kort Fortsæt med at forsvinde

Når du bruger Foursquare til at finde et sted, du ser frem til at besøge, er et kort generelt et ret praktisk værktøj at have. Når det kommer til Foursquare, er det dog det sidste kort, du indlæste kommer til syne at gemme, men tilfældigt og brat (hvis du f.eks. ved en fejltagelse går til den forkerte skærm), kan kortet forsvinde, og du bliver strandet.

Hvis der var en mulighed for at downloade og gemme et specifikt kort, ville dette med det samme løse dette problem. Du kan gemme et kort over en bestemt placering, eller du kan downloade kortet over et nyttigt Foursquare liste, der viser ting at gøre i en by.

Mange mener, at dette er en funktion, der allerede er mulig på Foursquare, men tilsyneladende ikke, selvom du kan eksporter dine Foursquare-kort til Galileo.

# 2 Ingen klassificeringsfunktion på webappen

Bedømmelser er en af ​​de vigtigste grunde til, at virksomheder bruger Foursquare, men alligevel ser det ud til, at webappen ikke er nogen mulighed for at bedømme et spillested. Dette ser ud til at være muligt på mobilappen, og jeg har ingen idé om, hvorfor. Det er let nok for mig at give en kommentar / tip om et spillested på min bærbare computer, men hvis jeg faktisk vil forlade en vurdering, er jeg nødt til at få min telefon ud. Foursquare, hvis du kunne kaste lys over dette, så gør det!

# 3 upålidelige vurderinger

Hvis jeg har besøgt en restaurant for en øl og senere vil bedømme min oplevelse på FourSquare, er vurderingen spørgsmål til appen har ofte ingen relevans for mit besøg, og der er ingen måde at springe dem over spørgsmål. Ved den lejlighed kiggede jeg ikke på madmenuen, men alligevel var jeg nødt til at besvare spørgsmål på Foursquare som ”Hvor sunde er indstillingerne her” (Fantastisk, gennemsnitlig eller dårlig). Jeg havde ingen idé om, så jeg var nødt til at opgive et svar og gik med ”Gennemsnit”.

Dette er dog kun én lejlighed. Hver dag skal dette ske tusinder af gange, hvilket medfører unøjagtige ratings og lister for et stort antal virksomheder. Løsningen? Tilføj en mulighed "Spring over dette spørgsmål". Enkel.

Konklusion

Dette er kun tre rejsesider fra havet af muligheder online. De blev valgt til denne artikel på grund af deres enorme popularitet. At se bare et par af ændringerne ovenfor kunne gå langt med at forbedre rejseoplevelser for millioner af mennesker hvert år, og vi håber, at de snart bliver realiseret.

Hvilke andre ændringer vil du gerne se på dine foretrukne rejsesider og apps? Og er der nogen løsninger, du har set for nogen af ​​ovenstående problemer?

Billedkreditter: Klar til at rejse Via Shutterstock