Reklame
Nogle mennesker kan sige, at det er en smule overflødigt at have Facebook og Dum i samme titel. De kan være korrekte. Der er bestemt en masse ting, der kvalificerer sig som dumme på Facebook, og den barske virkelighed er, at der er en masse dumme mennesker på Facebook. Kom nu folk, der er over en halv milliard mennesker på Facebook, nogle af dem, statistisk set, skal være dumme! Faktisk er mindst 49% af os på Facebook under gennemsnittet intelligens. Der er en god chance for, at jeg er en af dem.
Alligevel betyder det ikke, at din Facebook-side skal være dum. Det kan se sjove, venlige og professionelle ud. Hvad der virkelig er dumt, er op til dig at definere selv. Hvis du spørger, "Hvordan kan jeg rette min facebook-side?" - Jeg vil hjælpe dig med at definere, om din side er dum ved at vise dig nogle Facebook-side-tabber.
Hvordan kan jeg rette min Facebook-side? Dumme Facebook-sider
Da jeg startede med webudvikling, havde Vincent Flanders en webside kaldet, “Websider, der sutter“. Jeg troede, at han var arrogant i starten, men nej, virkelig, de sider, han fremhævede, sugede virkelig! Han brugte dem som et fyrtårn for at advare om, hvad man ikke skulle gøre. Sikker på, der var en masse sider om, hvad der var rigtigt at gøre, men ingen at sige, “Hej. Det stinker. Du ønsker ikke at bruge blinkmærket. Helt seriøst." Så lad os prøve lidt af det med Facebook-sider.
Må ikke være et no-show
Har du hørt ordenen om, at livet handler om 95% om bare at dukke op? Nogle meget store virksomheder ledet af nogle (angiveligt) meget smarte mennesker har ikke engang en Facebook-side. Mega-investeringsbankfirma og modtager af masser af dine penge i bail-outs, Goldman Sachs, er et af disse virksomheder.
Nu stoler Goldman-Sachs på en Facebook-side, der er genereret af Wikipedia-indhold, der kan redigeres af brugeren, for at være deres ansigt på Facebook. Måde at gå ansigtsløst-multinationalt.
Har du nogensinde hørt om Santander Group? Tilsyneladende er de en af de største virksomheder i verden. Hvis de ikke fortsat vises, kan du måske aldrig høre om dem. 186.000 ansatte, og de kan ikke finde en, der laver en simpel Facebook-side. Få HR på telefonen!
Forsvinder ikke
Når du endelig får dig selv på Facebook, skal du ikke bare blusse ind i Zuckerbergs domæne og derefter forsvinde. Vær venlig ikke at forlade os. Er det sådan det vil være, når jeg har købt dit produkt? Her går du, lad mig nu være i fred? Altid alene. Ifølge Recommend.ly, 70% af Facebook-sider bliver aldrig opdateret. Det er en cricket nedenfor. Selv hun er ikke længere på siden.
Ignorer ikke dine kunder
Ifølge Jim Singer hos AT Kearney, de fleste af verdens største virksomheder, der ER på Facebook, svarer simpelthen ikke til kunderne. Så du kan fortsætte der, stille spørgsmål, komme med forslag, komme med klager, gøre hvad du vil, og du bliver straks ignoreret. Nintendo er et af disse virksomheder.
Virker det ikke modintuitivt for et spilfirma, der formodes at handle om interaktion? Gå på deres Facebook-side, og du finder indlæg efter indlæg, ofte med mere end 200 kommentarer og ikke et svar fra nogen på Nintendo. Det er ikke Luigi, der ser sej og coy ud, nej! Det er Luigi OG Nintendo, der giver dig den kolde skulder.
Vær ikke uhøflig
Måske hvis du ikke har noget dejligt at sige, skal du skifte dit PR-firma. Du skal huske, at en Facebook-side er en anden udvidelse af den kundeservice, du vil give på dit almindelige forretningssted. Dette betyder IKKE, at kunden altid har ret. Fordi de ikke altid har ret. Alligevel er de mennesker og skal behandles med respekt.
Det mest muligvis det største eksempel på dårlig kundeservice på Facebook er, hvad Nestle gjorde tilbage i 2010. Folk protesterede Nestles støtte fra leverandører, der var uetiske og brugte ændrede Nestle-logoer. Nestle kunne ikke lide det, og har tilsyneladende ikke hørt om satire. Du kan læse frem og tilbage nedenfor. Nestle har måske haft ret, men det berettiger ikke deres tone.
Helt seriøst? ”Det var nogensinde sådan.”? Pfft. Uanset hvad Nestle. Jeg spiser stadig dine chokoladestænger, men jeg gør det vildt og med angst.
Vær ikke bekymret for udseendet
Der er mange måder at style og finpusse din Facebook-side på, så den ser meget cool og stilfuld ud, her Design din Facebook-fanside med Pagemodos WYSIWYG-editor Læs mere og her 9 måder at blive mere populære på Facebook [Ugentlige Facebook-tip]Facebook er forskellige ting for forskellige mennesker. Det bruges til at holde kontakten, spille spil, dele nyheder og historier eller promovere mærker. Det, der forener næsten alle, der regelmæssigt bruger Facebook, er ønsket om at være ... Læs mere , men indholdet er STILLT, og ALTID KONGE. Selvom det bare er søde killinger og mærkelige mennesker i Wal-Mart. Giv dine kunder indhold. Indhold, som de ønsker. Indhold, som de kun kan få på Facebook.
Hvis du har automatiseret dit sociale netværk til at sprænge hvert netværk, du har med det samme indhold, hvorfor skal vi det Synes godt om din Facebook-side? Jeg kan lige så let ignorere dit kedelige jeg på Twitter. Se endda nogen der prøver på at være kloge af med viljeat være kedelig kan kun få 160 likes på 3 år. Hipsters, måske er ironi død.
Hvis du leder efter en måde at gøre din Facebook-side meget mere spændende på, foreslår jeg 5 gode ideer til at gøre din Facebook fan side interessant 5 gode ideer til at gøre din Facebook fan side interessantDer er mange Facebook-sider omkring, der ikke køres meget effektivt, primært fordi de ansvarlige ikke er sikre på, hvad de kan gøre for at være mere interessante for deres fans. Du har set dem omkring ... Læs mere af Angela.
Take Away
Som ethvert andet værktøj i denne verden kan Facebook-sider misbruges, misbruges, underanvendes og endda forkert placeres. Når du gør noget af eller alle disse ting, får du din Facebook-side til at se dum ud. Hvilket igen gør din virksomhed og måske endda dig til at se i det mindste lidt dum ud. Er det virkelig det, du vil gøre? Vi har alle en hård nok tid på at komme over som kompetente på en daglig basis. Gå ikke ud af din måde for at gøre det endnu sværere for dig selv.
Har du set en dum Facebook-side for nylig? Vil du nominere et selskab for at sprænge det på Facebook? Vi har et sted for dig at dele det her og på Facebook. Vi elsker dine kommentarer! Så længe de ikke er... ja, du får billedet.
Billedkreditter: Cricket via Gemma Stiles @ Flickr Vær dum via Michiel020 @ Flickr
Med mere end 20 års erfaring inden for it, uddannelse og teknisk fag, er det mit ønske at dele det, jeg har lært med andre, der er villige til at lære. Jeg stræber efter at gøre det bedst mulige job på den bedst mulige måde og med lidt humor.
