Reklame
I disse dage, når du nævner Yelp, ved de fleste, hvad du taler om. Ligesom Twitter og Facebook ser Yelp ud til at være det næste store sociale netværk, der klatrer op i rækkerne.
Jerry skrev tidligere om Yelp iPhone-appen, hvor du kunne søge efter meget vurderede lokale restauranter at spise i nærheden af dit sted. Faktisk har mange MakeUseOf-læsere ofte nævnt Yelp. Personligt troede jeg, at Yelp bare var et andet lille socialt netværk, der forsøgte at bygge sig op på konceptet om mobile anmeldelser af lokale virksomheder.
Virkeligheden er, at Yelp nu er meget mere end det. Samfundet er nu oprettet meget som Facebook med profiler og venner, men hjertet i netop dette netværk er gennemgangsprocessen. Ud over at søge efter lokale virksomheder tjener medlemmer en vis status, jo mere de gennemgår virksomheder. Jo stærkere din status er, jo flere er opmærksomme på hvad du har at sige.
Indtræder vi i en elektronisk æra, hvor de bedst vurderede Yelp-korrekturlæsere vil være så ærbødige af lokale virksomheder, som de fine spiseaviser, der var tilbage i dagen? Måske ikke endnu, men tingene ser ud til at gå i den retning.
Yelp hjælper dig med at hjælpe dig
Jeg må indrømme, jeg lærte om Yelp ved en fejltagelse. Jeg brugte faktisk en helt anden mobilapp på min Android, der hedder Where. Hvor er en temmelig cool lille app, der næsten fungerer som en mobil Gule Sider - hvor du kan søge efter lokale virksomheder gennem lister over lokale restauranter, shopping og mere. Jeg brugte Where et par gange, mens jeg rejste med familien, og bemærkede, at hver enkelt virksomhed havde et lille link mærket "Yelp-anmeldelse."
Jeg spekulerede på, hvad en Yelp-anmeldelse var, og noterede mig en mental note for at tjekke den ud, da jeg kom hjem. Når jeg gjorde det, blev jeg overrasket over at vide, at det var et blomstrende socialt netværk fyldt med brugeranmeldelser for virksomheder i USA, Canada, Irland og England. Når jeg lærte om Yelp-mobilappen til Android, skiftede jeg straks til at bruge den.
Jeg har to yndlingsdele på Yelp - hvor let du hurtigt kan søge efter lokale virksomheder såvel som noget at gøre i dit område, og det fantastiske sociale netværk af mennesker, der er derude, der aktivt gennemgår lokale virksomheder.
Søgning efter lokale virksomheder er så simpelt som enten at indtaste et nøgleord eller skrive i din by. Den hurtigste tilgang er at skrive din placering, så Yelp kan tilbyde en liste over lokale virksomheder, der er allerede blevet gennemgået (såvel som dem, der endnu ikke er), hvis du har lyst til at skrive dit eget anmeldelse.)
Listerne inkluderer virksomhedsnavnet, en hurtig reference til vurderingen (fra 1 til 5 stjerner) samt adresse og telefonnummer. De seneste anmelders kommentarer er også inkluderet på fortegnelsessiden - så du kort kan få en idé om virksomheden lige fra fortegnelsessiden.
Når du klikker på virksomhedsnavnet, får du alle detaljerne, inklusive gennemsnitlig prisklasse, parkering, uanset om der er tjenerstjeneste, eller hvis virksomheden tilbyder levering. Der er endda et cool diasshow med fotos til de fleste af de virksomheder, der er opført på Yelp.
Restauranten ovenfor er en i nærheden af mig, der hedder DiMillo's - min kone og jeg havde en af vores jubilæumsmiddage der. Det er bogstaveligt talt en flydende restaurant, permanent ved kajen i Portland Maines gamle havn. Jeg kan muligvis bare sende min egen anmeldelse!
Yelp-samfundet
Antallet af Yelp-anmeldere vokser eksponentielt, og læsning af gennemgangssektionen for enhver virksomhed er meget underholdende. Du vil ofte se nogle korrekturlæsere gå efter gennemgangen af en anden korrekturlæser - rette det eller forklare, hvorfor de er forkert.
For nogle samfund, hvor turisme er kritisk, kan anmeldelser virkelig gøre eller bryde forretningen - og mange lokale virksomhedsejere begynder at tage onlineanmeldelser fra populære websteder som Yelp meget helt seriøst. Hvad virksomheder imidlertid lærer, er, at den bedste måde at afværge negative anmeldelser er at udvikle en loyal kundebase, der er klar og villig til at forsvare dit gode navn og vidne om kvaliteten af din service eller produkt. Samfund som Yelp, der opfordrer lokale til at gennemgå virksomheder, driver virkelig de lokale virksomheder til at udmærke sig og konkurrere.
Du vil bemærke, at profilsiden for korrekturlæsere ligner en Facebook-profil, medmindre du i stedet for statusopdateringer har hovedkolonnen med brugerens seneste anmeldelser. Andre medlemmer af samfundet kan faktisk vurdere disse anmeldelser som nyttige, sjove eller seje, og de kan videresende anmeldelser til venner. Denne tilgang holder anmelderne selv ærlige - fordi ingen vil give meget æren til en korrekturlæser, som resten af samfundet mener, at de tilbyder dårlige anmeldelser.
Det bedste af alt, på hovedsiden på Yelp kan du se et link til "Yelp Mobile." Her finder du mobile versioner af Yelp til næsten alle større mobile enheder - iPhone, BlackBerry, Droid og Palm Pre. Jeg har downloadet det til min Droid (som du kan se ovenfor) og har planer om at bruge det, når vi rejser, og vi er presset på for at finde et godt lokalt sted at spise. Nu behøver du ikke længere at spørge ekspedienten i receptionen på hotellet, hvor der er gode spisesteder - bare træk din mobiltelefon ud og tjek hvad alle de lokale har at sige. Når du lytter til lokale anmeldelser for virksomheder, bliver du aldrig skuffet.
Bruger du Yelp, eller har du noget andet socialt netværk, som du har brug for? Del din egen indsigt og ressourcer i kommentarfeltet nedenfor.
Ryan har en BSc-grad i elektroteknik. Han har arbejdet 13 år inden for automatisering, 5 år inden for it, og er nu en applikationsingeniør. En tidligere administrerende redaktør for MakeUseOf, han har talt på nationale konferencer om datavisualisering og har været vist på nationalt tv og radio.
