Sådan sparkes et online samfund omkring noget

Reklame

Online-samfund er alle de rasende i disse dage. Blog popularitet er stadig stigende. Sociale netværk blomstrer med aktivitet. Sociale medier er kun i gang. Nogle kilder rapporterer det ca. 1 ud af 4 personer tilbringer mere tid online, end de sover. Hvad betyder alt dette? Online-samfund er mere relevante og udbredte i dag, end de nogensinde var før.

Hør efter. Jeg har nogle gode nyheder og dårlige nyheder til dig, og så har jeg nogle flere gode nyheder oven på det. Først den gode nyhed: enhver kan starte sit eget online community. Teknologien er alt sammen, der bare venter på, at du får fat i den og gør brug af den. Dette er hvad du vil have.

For det andet den dårlige nyhed: enhver kan oprette deres eget online community. Det betyder, at Internettet er fuld af tomme fora, kedelige websteder og spøgelsesbysamfund, der så deres 15 minutters berømmelse og hurtigt forsvandt ud af eksistensen. Dette er ikke hvad du vil have.

For det tredje, den gode nyhed igen: Jeg viser dig, hvordan du kan oprette et online-samfund, der ikke kun overlever, men blomstrer. Som de fleste ting i livet, har du brug for lidt held på lang sigt, men bliv ved med at læse for at finde ud af, hvad du kan gøre for at maksimere dine chancer for succes.

Du har brug for: Formål

Den allerførste ting, du har brug for i ethvert online-samfund, er formål. Hvad er din grund til at eksistere? Hvad kan du tilbyde folk, som de ikke kan få andre steder? Hvorfor skal folk deltage i dit samfund og ikke et andet?

For at være klar, siger jeg ikke, at du skal sælge et fysisk produkt. Du behøver ikke engang at give brugerne noget konkret. Hvad du gøre behov er en grund til, at folk regelmæssigt besøger dit websted (eller blog, forum osv.).

Måske har du adgang til et stort antal eksperter på mange forskellige områder. En idé ville være at samle dem alle sammen og lede et slags Q & A-samfund. Dette online-samfund ville have et formål: at give folk øjeblikkelig adgang til eksperter.

Men dine ideer behøver ikke engang at være så revolutionerende. Måske vil du starte et online forum om et bestemt videospil. Hvad er dit formål? At sammensætte et bjerg af førsteklasses spillegennemgang og strategier? At have et tæt sammenhængende forhold til spiludviklerne? Vil du give et centralt sted for turneringer?

Bestem din grund til at være. Et online samfund der bare findes fordi det kan er dømt til at mislykkes. Hvis du ikke kan verbalisere hvorfor folk skal deltage, så ingen vilje deltage.

Du har brug for: Opsøgning

Så nu har du et defineret formål, men dit online samfund sidder stadig fast med et stort fedt medlemskabstal på 1. Hvor skal du hen herfra? Svaret er indlysende: find flere mennesker!

Men det er lettere sagt end gjort. Denne del kommer til at kræve en masse indsats ud af dig - nok indsats til at det bare kan afskrække dig fra at fortsætte. På dette tidspunkt skal du virkelig tro på dit formål, ellers vil du i sidste ende give op, når det bliver hårdt.

At opbygge et medlemskab er så simpelt som at fortælle folk om dit samfund og spørge, om de er interesseret i at deltage. Vær dog meget forsigtig! Hvis du sender en masse-e-mail til alle i din adressebog eller sender et hurtigt indlæg til Facebook og forventer, at folk tilslutter sig dit samfund i mange mennesker, tager du hårdt fejl.

Folk ser ikke ud til at blive reklameret for. Forsøg ikke at smide dit samfund til så mange potentielle deltagere, som du kan finde og håbe, at nogle vil holde sig rundt. I stedet skal du tale en til en. Tilpas din invitation. Vis dem, at du ikke er interesseret i numre; vis dem, at du er interesseret i fællesskab.

Du har brug for: Engagement

I øjeblikket har du måske et dusin eller så regelmæssige og aktive medlemmer, der deltager i dit samfund. Fantastisk! Dette antal kan være lille, men det er to hænder større end hvad du startede med. Du er kommet over det hårde stød, men der er stadig meget mere, du kan gøre.

Nu hvor du har nogle mennesker, der chatter væk, kan du ikke opgive dem. Selvfølgelig, de lægger muligvis tråde og indsender indlæg på egen hånd. Det ser endda ud til, at webstedet vil blomstre uden dit engagement. Men det ville være en fejltagelse.

Du bragte disse mennesker ind baseret på et løfte om samfund. De er her, fordi de tror på dit formål, og de er interesseret i at hjælpe dig med at bygge videre på denne platform. Hvis du går væk, selv for et øjeblik, vil de tro, at hele projektet er blevet forladt - og så vil de også forlade.

Den rigtige ting at gøre er at engagere dine brugere. Du har dem gennem døren, men du skal stadig holde dem rundt. Feed indhold. Gnistdiskussion. Gør hvad det skal for at forhindre dem i at blive kede. Jo mere du forbliver i kontakt med alle, jo mere sandsynligt er de for at holde sig rundt og se det igennem.

Du har brug for: Management

Når du begynder at få trækkraft og opbygge et samfund på mere end 20 mennesker, har du brug for en community manager. Det kan være dig, det kan være en anden, men det vigtigste aspekt er, at personen bekymrer sig om samfundet og dets helbred. Som Richard Millington af FeverBee siger: ”Du skal absolut have en der vågner op og bekymrer sig om dit samfund hver morgen.”

Når jeg siger "ledelse", mener jeg ikke nogen, der implementerer strenge regler og forbyder enhver, der bryder dem. Hvis det er sådan, du vil køre dit samfund, er det dit opkald. Ved "ledelse" taler jeg om nogen, der kan fungere som ansigt eller leder af samfundet. Nogen der holder samfundet fokuseret, engageret og vokser.

Hvad angår moderering, skal du også gøre det. Du kan ikke lade flammere og trold ødelægge dit samfund, før det endda tages af. Anvend om nødvendigt forbudshammeren. Men husk, at der er argumenter og ophedede diskussioner gode ting. Moderat drama er nyttigt, fordi det holder tingene interessante. Hvis du afbryder det, bliver dit samfund bare kedeligt. Folk holder sig ikke rundt for at være kedelige.

Du har brug for: Data

Har du nogensinde hørt om Google Analytics? Det er et værktøj, som bloggere bruger til at holde styr på deres websteds popularitet: hvor mange mennesker der besøger, hvor længe holder de sig rundt, hvilke placeringer er de fra, hvilke sider de besøger, og så på.

Det er hvad du skal gøre. Hvis du vil jumpstart og udvikle et online-community, skal du finde en måde at samle denne slags data på og skal du lære, hvordan du analyserer disse data til nyttige oplysninger.

Hvis du f.eks. Ser, at de fleste af dine nye medlemmer kommer fra et bestemt websted, skal du tjekke det ud og se, hvad det handler om dit samfund, der trækker dem ind. Hvis du kører en blog, skal du kontrollere, hvilke artikler der får mest opmærksomhed og finde ud af hvorfor. Hvis du kører et forum, skal du kigge igennem trådene og bestemme, hvilke diskussionsemner der er det mest interessante for dine medlemmer.

Du har brug for: Fleksibilitet

Og til sidst skal du være villig til at tilpasse dit samfund til skiftende impulser. Dette er sund fornuft i erhvervslivet, og det gælder for online-samfund. Hvis du ikke udvikler sig, går du glip af et stort potentiale og vil du miste medlemmer, der bliver trætte af det samme uaktuelle samfund.

Brug dine analysedata til at bestemme den bedste vej til dit samfunds fremtid. Hvis 90% af dine brugere kommer fra Kina, ville du gøre det godt for at imødekomme det faktum - måske endda forvandle dit samfund til et Kina-centreret samfund (hvis det ikke allerede var). En enkelt ændring som den kunne radikalt øge din succes.

Her er et eksempel fra mine egne oplevelser. For et par år siden banede jeg et websted for et online PvP-spil, der var nyt (på det tidspunkt). Som en konkurrencedygtig spiller oprettede jeg hjemmesiden som et knudepunkt for konkurrerende spillere til at mødes og deltage i turneringer. Det fungerede ikke for godt.

Jeg endte med at tegne en masse nyere ufaglærte spillere, der var interesseret i at se de nævnte turneringer, men de højtuddannede spillere var ligeglad med noget. Så jeg tilpassede mig. Jeg ændrede fokus på webstedet og satte i stedet for at give tutorials og guider i høj kvalitet, der lærte nyere spillere at spille bedre. Derefter eksploderede webstedet i popularitet (relativt set).

Konklusion

At starte et nyt online-samfund er hårdt arbejde uanset emnet med fokus. Ja, de 6 tip, som jeg har nævnt i denne artikel, hjælper dig, hvis du har problemer, men intet af det betyder noget, hvis du ikke har vedholdenhed eller lidenskab.

Et online samfund lykkes ikke, hvis energien bag det ikke rigtig bryder sig om det lykkes eller ej. Utholdenhed og lidenskab garanterer ikke succes, men uden det er dit samfund bare en tikkende tidsbombe, der venter på at kollapse i eksistens.

Billedkredit: Orange Intro Via Shutterstock, Formål Via Shutterstock, Opsøgning via Shutterstock, Forlovelse Via Shutterstock, Management Via Shutterstock, Skift Via Shutterstock