Reklame
Mennesker og organisationer bruger sociale medier til at sprede deres ideer og få støtte til deres sager uden enestående niveauer - #BringBackOurGirls, #ICantBreathe og #BlackLivesMatter har set bred international dækning det seneste år.
58% af amerikanerne mener, at tweets eller udsendelse af oplysninger online er en effektiv form for fortalervirksomhed. Men har denne form for aktivisme virkelig en indvirkning på verden? Eller blæser brugere bare røg?
Digital aktivisme tager mange former
Bare for at være klar, mener jeg ikke at antyde, at hashtags er den "vigtigste" form for digital aktivisme, eller at andre former ikke er meget vigtige - bare at denne form for aktivisme har set en masse opmærksomhed i det seneste og bør diskuteres (for en anden slags digital aktivisme, se denne artikel om fem måder, mennesker har forbigået online-censur 5 strålende måder teknisk erfarne mennesker arbejdede omkring censurn ad-hoc mesh wifi-netværk, der spreder sig over Havana, forbinder mennesker uden internetadgang og andre måder, mennesker arbejder omkring regeringscensur. Læs mere
). Desuden kan hashtagaktivisme omfatte mere end hashtags — the ALS isspand udfordring Water Woes: 20 af de bedste berømtheder Ice Bucket Challenge-videoer [Weird & Wonderful Web]Med hver person, der bliver sluppet af at nominere tre flere mennesker, er Ice Bucket Challenge hurtigt spredt. Og vi har nu set nok videoer til at lave en liste over de bedste hidtil. Nyd det. Læs mere havde meget at gøre med video og mærkning af bestemte personer på Facebook, hvor hashtags er meget mindre almindelige, men de samme principper gælder stadig.Hvad sigter Hashtag-aktivismen efter?
I mange tilfælde er det erklærede mål med hashtagaktivisme at øge opmærksomheden. Bev Gooden (@bevtgooden), kvinden, der startede #WhyIStayed - en hashtag for kvinder, der led af vold i hjemmet - angives i en interview med NPR at "skønheden ved hashtag-aktivisme er, at den skaber en mulighed for vedvarende engagement, hvilket er vigtigt for enhver årsag."
Michael Flood, i et særdeles bidende blogindlæg med titlen “Er bevidstgørelse nok?”Sammenligner hashtagaktivisme med at deltage i en protestmarsch. Det er en aktivitetsorganisation, der har brugt i årevis for at dele med verden deres engagement over for deres sag - og sørge for, at statslige organisationer også ved det. Han er overvældende overbevist om den virkelige værdi af sådan aktivisme.
Nogle hashtags bruges til at vise solidaritet, som #ICantBreathe, #JeSuisCharlie #JeSuisCharlie: Mord, tegnefilm og Barbara StreisandI dag, som svar på et frygteligt terrorangreb i Frankrig, var Internettet på det bedste. Læs mere og #illridmed du. Disse søger at forene mennesker rundt om i verden og ofte at vise en samlet front mod en opfattet fælles fjende.
Men andre har sat højere mål. Suey Park (@suey_park), skaberen af #NotYourAsianSidekick, fortalt New York magasin at hashtaggen er "virkelig en bevægelse", der "har været generationer, der kommer." Hun arbejder med campus grupper og samfundsorganisationer for at fremme bevægelsen, skønt hun gav få detaljer om hende mål. Hun sagde, at bevægelsen har til hensigt at "afvikle staten", skønt denne sætning er temmelig nebulous.
I den samme artikel, Mikki Kendall (@Karnythia) går lidt videre og siger, at hashtags kan være styrkende:
”Hashtaggen giver [deltagere] tilladelse til at sige noget i samtalen,” reflekterer Kendall. ”Jeg siger ikke, at de har brug for tilladelse. Men de finder ud af, at samtalen foregår, og uanset hvad de har tænkt, at de enten har været bange for at sige eller ikke troede, at nogen ville høre det, nu har de licens til at sige det. ”
Hashtaggen bliver derefter et symbol, der giver folk mulighed for at samles bag det i stedet for blot at kaste deres meninger derude - en chance for, at deres ord bliver fortolket som en del af en større samtale i stedet for i en vakuum. På denne måde bliver hashtaggen et symbol på empowerment.
Andre går endnu længere. Gooden siger, at ”håbet er, at hashtaggen vil inspirere til handling” og tjene som et springbræt, som folk kan bruge til at starte selv fra online samtale til handling i den virkelige verden.
Mange af brugerne af #bringbackourgirls oplyste, at pointen med hashtaggen var at inspirere yderligere regeringshandlinger for forfølgelse af børnene, der blev kidnappet af Boko Haram - og den har uden tvivl nået en vis mild succes. #CancelColbert, startet af Suey Park, forsøgte at få Stephen Colbert (@StephenAtHome) fyret for en out-of-context tweet sendt af @ColbertReport - en konto, der ikke er kontrolleret af Colbert.
Hvorfor er digital aktivisme kontroversiel?
Evgeny Morozov (@evgenymorozov) indkapsler perfekt kontroversen i a Udenrigspolitik genstand:
”Slacktivisme” er den ideelle type aktivisme for en doven generation: hvorfor gider det med sit-ins og risikoen for anholdelse, politiets brutalitet eller tortur, hvis man kan være så højt kampagne i det virtuelle rum? I betragtning af mediets fiksering af alle ting digitalt - fra blogging til socialt netværk til Twitter - hvert eneste klik på din mus er næsten garanteret at få øjeblikkelig medieopmerksomhed, så længe den er rettet mod adelen forårsager. At medieopmerksomhed ikke altid oversættes til kampagnens effektivitet er kun af sekundær betydning. ”
Morozov kommer til kernen i spørgsmålet ved at fremhæve sondringen mellem medieopmerksomhed og kampagnens effektivitet. Som jeg diskuterede ovenfor, er kampagnens effektivitet et kompliceret problem - hvad bestemmer en vellykket kampagne? Er det sådan, at folk taler om et problem? Eller at der sker en konkret ændring i verden?
Det er her, meget af debatten kommer fra. Kevin Lewis, adjunkt i sociologi ved UCSD, sagde i a papir ind Sociologisk videnskab at den sociale medieside af Save Darfur-kampagnen - en der fik stor medieopmerksomhed - “fremkaldte en illusion af aktivisme snarere end at lette den rigtige ting. ” Af de mennesker, der støttede sagen på Facebook, donerede kun 0,24% penge. Alligevel udgjorde det $ 100.000 over 2,5 år.
I modsætning hertil indbragte direkte-mail-bidrag 1.000.000 dollars alene i 2008.
Det er blevet antydet af mange kommentatorer, at hvis du klikker på knappen "Synes godt om" eller gentweet en hashtag, får folk det til at føle, at de har gjort deres del for at støtte kampagnen. Dette fører til, at de ikke tager yderligere handling, som at donere penge. Da jeg spurgte Lewis, om han troede, at dette var almindeligt blandt onlineaktivisme-kampagner, sagde han, at det sandsynligvis var mere almindeligt end ikke.
Lewis mener også, at selv kampagner, der søger at øge opmærksomheden, potentielt kunne blive vildledt. Han påpeger, at selvom mange af disse har kampagner, der har en utrolig effekt, synes mange af dem ikke at have et langsigtet mål, hvilket gør det uklart, hvad deres virkning vil være på lang sigt. Hvis de ikke prøver at skaffe penge eller få folk til frivillig Frivillige professionelle færdigheder til velgørenhed på 5 minutter med gnistet Læs mere , hvilken ændring prøver de at få til i verden?
”På det tidspunkt, de opstår, er disse bevægelser ofte alt, hvad vi kan tænke på, og der er en naturlig tendens til at overvurdere deres langsigtede påvirkning.” -Kevin Lewis
Han er bestemt ikke alene om sine synspunkter. Se på dette Facebook-indlæg fra UNICEF:
Det gør det temmelig tydeligt, hvordan de værdsætter likes og retweets mod donationer.
Men ikke alle synes, at denne form for aktivisme er spild af tid. I en 2014 digital aktivisme-undersøgelse, blev det konstateret, at 64% af de undersøgte amerikanere siger, at det er mere sandsynligt, at de melder sig frivilligt, donerer eller deler oplysninger om en årsag efter at have lide eller følge en non-profit eller velgørenhed. Og 60% vil fortsætte med at læse indhold fra denne organisation, hvilket betyder, at de forbliver engagerede på mindst en eller anden måde.
Intentioner og handlinger kan imidlertid variere. 65% af amerikanerne i den samme undersøgelse sagde, at de ville være villige til det yde et online bidrag 6 virkelig nemme måder at gøre velgørenhed til en lykke til din julInternettet har gjort det let at bidrage til andres lykke. Hvad holder os tilbage? Her er seks måder, der ikke tager dig for meget ud af din måde Læs mere til en årsag de er bekymret over, men kun 35% gjorde det faktisk. Og 70% sagde, at de sandsynligvis vil lære om ændringer, de kan foretage i deres daglige liv, men kun 25% rapporterede at have gjort det i det sidste år.
Det er interessant, at Lewis 'undersøgelse fandt, at brugere, der blev rekrutteret online af deres venner, var mindre tilbøjelige til at donere eller rekruttere flere mennesker end dem, der kom til at støtte Facebook-sagen uafhængigt. Dette antyder, at mens sociale medier hyldes som den bedste måde at organisk rekruttere mange mennesker på via sociale netværk er det måske ikke særlig effektivt i at rekruttere mennesker, der er motiverede til at tage handling.
Har Hashtag-kampagner været vellykkede?
Dette er et overraskende vanskeligt spørgsmål at besvare. Der er et par tilfælde, som #icebucketchallenge, som indsamlede titusinder af millioner dollars til ALS-forskning, hvilket meget tydeligt er succeser. Men andre eksempler, der ofte gives af vellykkede hashtag-kampagner, er mere komplicerede.
Generelt, når en hashtag begynder at udvikle sig, sker det, når en bestemt sag diskuteres af mange mennesker. Tag for eksempel #stopSOPA og #stopPIPA - du kunne kalde disse vellykkede, fordi disse stykker lovgivning blev besejret. Men at tilskrive nederlagene af disse regninger til hashtags er muligvis ikke korrekt. Var det på grund af hashtags? Eller folks opkald til deres repræsentanter? Protestmarsjer? Eller den blackout Sådan deltager du i en internet-blackout (som SOPA-protesten)Du har måske bemærket den 18. januar, at masser af store websteder deltog i en internetafbryderfunktion som en protest mod den amerikanske regerings foreslåede SOPA-lovgivning. På trods af at SOPA-planerne er blevet droppet for nu, ... Læs mere af Wikipedia, Google og tusinder af andre websteder?
Naturligvis kan hashtags være en afspejling af alle disse ting. Hvilket er en anden grund til, at det er svært at sige, om de er effektive til at støtte årsager. Ville SOPA og PIPA være blevet love uden hashtags? Ingen kan sige.
Lad os se på en anden sag, der ofte er udråbt som et vellykket tilfælde af hashtagaktivisme. I 2012 Susan G. Komen Foundation besluttede at trække deres økonomiske støtte tilbage fra familieplanlægningsorganisationen Planned Parenthood. Fordi Planned Parenthood ofte opfattes som et symbol på kvinders reproduktive rettigheder, var der en stor modreaktion mod fonden. #standwithpp begyndte på at blive trend. Fire dage senere meddelte fonden, at de ikke ville trække deres finansiering tilbage.
Mens hashtag'en betragtes som en stor Twitter-aktivisme-kampagne, er det faktum, at flere ledere forlod organisation og deltagelse i deres Race for the Cure-begivenheder, der fik et alvorligt hit, kan også have haft indflydelse på afgørelse.
Fremtiden for Hashtag-aktivisme
Al denne forskning, rapportering og mening maler et bemærkelsesværdigt komplekst billede af digital aktivisme. Det ser imidlertid ud til, at synspunktet på sociale medier som den nye bølge af aktivisme og et godt værktøj til fremtidige kampagner ikke bør accepteres uden nogen kritisk tanke.
Folk er virkelig begejstrede for tanken om, at de kunne bruge Facebook og Twitter til at foretage en ændring i verden, men der er mange faktorer, der går ind for succes med en kampagne; herunder naturligvis definitionen af succes. “Afmontering af staten” med hashtags er muligvis ikke et rimeligt mål.
Jeg spurgte Lewis, om han troede, at nogle organisationer kunne reducere deres potentielle rækkevidde, virkning og fundraising-succes ved at lægge for meget vægt på sociale medier.
”Dette forekommer mig en helt åbenlyst observation, som svimlende få mennesker foretager sig. Der er en taget for givet visdom, at de, fordi sociale medier er så vidt brugt, repræsenterer fremtiden for social aktivisme. Tallene antyder ellers... man kan ikke undgå, at spekulere på, om de store pengesummer, der er brugt på denne mobiliseringsindsats, ville blive brugt bedre på mere traditionelle aktiviststeder. ”
Han påpeger imidlertid også, at der er enhver mulighed for, at en organisation kan finde ud af en måde at benytte sig af ressource, der er sociale medier, og få folk til at engagere sig og mobilisere på en måde, der understøtter målene for deres kampagner. Cone Communications, gruppen bag den digitale aktivisme-undersøgelse, er enig og siger, at forskellen mellem antallet af folk, der siger, at de vil gribe ind på vegne af en sag, og antallet af mennesker, der rent faktisk gør, er en mulighed for organisationer. I stedet for at søge lide og dele, siger rapporten, skulle de søge aktive resultater, som donationer.
Så hvor skal vi hen herfra? Hvad er det næste trin? At få en bedre idé om afkast af investeringer i organisationer, når det kommer til udgifter til sociale medier som et kampagneværktøj, virker som et oplagt sted at starte. Forståelsen af forbindelsen mellem onlineaktivisme og resultater fra den virkelige verden - mellem intention og handling - skal også undersøges.
Uanset hvad disse undersøgelser måtte finde, er hashtag-aktivisme her for at blive. Om det er fordi det gør en forskel, eller fordi det får folk til at føle sig bedre over sig selv med lidt indsats, er stadig til debat. Det er tydeligt, at vi fortsat vil se hashtag-kampagner med et formål, som #standwithPP, og forkerte, som #CancelColbert.
Mennesker Brug internettet til at ændre verden Det er lettere at ændre verden end du tænker med disse 3 webstederDefinitionen på at være aktivist har ændret sig gennem årene takket være Internettet. Det plejede at betyde, at du måtte håndskrive en andragende og løbe rundt i byen for at få underskrifter, eller at du havde ... Læs mere hver dag. Men er hashtagaktivisme en god måde at gøre det på? Vi bliver nødt til at vente og se.
Tror du, hashtagaktivisme gør en forskel i verden? Eller er den selv aggrandiserende og ineffektiv? Deltager du i digital aktivisme? Del dine tanker nedenfor!
Billedkreditter: Jonathan Rashad via Wikimedia Commons, Hashtag Internet-meddelelseskoncept via Shutterstock, Elvert Barnes via flickr, Wikipedia via Wikimedia Commons, Håndtegning af hashtag via Shutterstock.
Dann er en indholdsstrategi og marketingkonsulent, der hjælper virksomheder med at skabe efterspørgsel og kundeemner. Han blogger også om strategi og indholdsmarkedsføring på dannalbright.com.